BRAND SOCHNO
1. Доставка
1.1. Заказы BRAND SOCHNO принимаются через официальный сайт, Instagram и Telegram.
1.2. Отправка заказа осуществляется в течение 1–3 дней после его оформления.
1.3. Доставка осуществляется транспортными компаниями. Стоимость и срок доставки зависят от региона получателя и выбранного способа доставки.
1.4. После отправки заказа Покупателю предоставляется информация для отслеживания доставки, если она предусмотрена выбранной транспортной компанией.
1.1. Заказы BRAND SOCHNO принимаются через официальный сайт, Instagram и Telegram.
1.2. Отправка заказа осуществляется в течение 1–3 дней после его оформления.
1.3. Доставка осуществляется транспортными компаниями. Стоимость и срок доставки зависят от региона получателя и выбранного способа доставки.
1.4. После отправки заказа Покупателю предоставляется информация для отслеживания доставки, если она предусмотрена выбранной транспортной компанией.
2. Оплата
2.1. Оплата заказа осуществляется банковской картой доступными на момент оформления способами.
2.2. Также доступна оплата через сервис «Долями» на условиях соответствующего сервиса.
2.3. Доступные способы оплаты и окончательная стоимость заказа отображаются при его оформлении либо согласовываются с Покупателем при заказе через социальные сети.
2.1. Оплата заказа осуществляется банковской картой доступными на момент оформления способами.
2.2. Также доступна оплата через сервис «Долями» на условиях соответствующего сервиса.
2.3. Доступные способы оплаты и окончательная стоимость заказа отображаются при его оформлении либо согласовываются с Покупателем при заказе через социальные сети.
3. Гарантия
3.1. Гарантийный срок на Товар составляет 7 (семь) календарных дней с момента передачи Товара Покупателю.
3.2. Гарантия распространяется на производственные дефекты Товара.
3.3. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие механического воздействия, неправильной эксплуатации, естественного износа, а также воздействия экстремальных температур и химических веществ, если такие повреждения не связаны с производственным недостатком.
3.4. Установленный гарантийный срок не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
3.1. Гарантийный срок на Товар составляет 7 (семь) календарных дней с момента передачи Товара Покупателю.
3.2. Гарантия распространяется на производственные дефекты Товара.
3.3. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие механического воздействия, неправильной эксплуатации, естественного износа, а также воздействия экстремальных температур и химических веществ, если такие повреждения не связаны с производственным недостатком.
3.4. Установленный гарантийный срок не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
4. Отмена заказа
4.1. Покупатель может обратиться к Продавцу с просьбой об отмене заказа до его передачи в службу доставки.
4.2. Для отмены необходимо сообщить номер заказа и контактные данные через Telegram: +7 (918) 006-49-30.
4.3. Если заказ уже передан в службу доставки, вопрос отмены и возврата рассматривается с учётом обстоятельств заказа и законодательства Российской Федерации.
4.4. Отмена заказа и возврат предоплаты осуществляются с соблюдением прав Покупателя, установленных законодательством.
4.1. Покупатель может обратиться к Продавцу с просьбой об отмене заказа до его передачи в службу доставки.
4.2. Для отмены необходимо сообщить номер заказа и контактные данные через Telegram: +7 (918) 006-49-30.
4.3. Если заказ уже передан в службу доставки, вопрос отмены и возврата рассматривается с учётом обстоятельств заказа и законодательства Российской Федерации.
4.4. Отмена заказа и возврат предоплаты осуществляются с соблюдением прав Покупателя, установленных законодательством.
5. Возврат Товара надлежащего качества
5.1. При дистанционной покупке Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней.
5.2. Товар надлежащего качества может быть возвращён при сохранении товарного вида и потребительских свойств, с учётом требований законодательства Российской Федерации.
5.3. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена Покупателю при доставке, срок отказа от Товара может составлять 3 (три) месяца с момента его передачи.
5.4. Покупатель вправе выбрать способ дистанционного возврата, обеспечивающий возможность проверки состояния Товара Продавцом при его получении. Расходы и риски транспортировки определяются в соответствии с применимым законодательством.
5.5. При возврате Товара надлежащего качества денежные средства возвращаются не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением предусмотренных законом расходов на доставку возвращённого Товара от Покупателя Продавцу.
6. Возврат Товара ненадлежащего качества
6.1. При обнаружении производственного недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
6.2. В зависимости от обстоятельств Покупатель может потребовать устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены, замены Товара либо возврата денежных средств в предусмотренных законом случаях.
6.3. Продавец вправе организовать проверку качества Товара в порядке, предусмотренном законодательством.
6.4. Истечение гарантийного срока само по себе не означает автоматической утраты всех прав Покупателя. Возможность предъявления требований определяется законодательством и обстоятельствами обнаружения недостатка.
7. Возврат предоплаты и денежных средств
7.1. При отмене заказа или возврате Товара денежные средства возвращаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.2. При оплате банковской картой возврат производится с учётом правил платёжной системы и банка.
7.3. При оплате через сервис «Долями» возврат и перерасчёт платежей осуществляются с учётом правил соответствующего сервиса.
7.4. Предоплата не считается невозвратной автоматически. Возможность удержания денежных средств определяется законодательством и обстоятельствами конкретного заказа.
5.1. При дистанционной покупке Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней.
5.2. Товар надлежащего качества может быть возвращён при сохранении товарного вида и потребительских свойств, с учётом требований законодательства Российской Федерации.
5.3. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена Покупателю при доставке, срок отказа от Товара может составлять 3 (три) месяца с момента его передачи.
5.4. Покупатель вправе выбрать способ дистанционного возврата, обеспечивающий возможность проверки состояния Товара Продавцом при его получении. Расходы и риски транспортировки определяются в соответствии с применимым законодательством.
5.5. При возврате Товара надлежащего качества денежные средства возвращаются не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением предусмотренных законом расходов на доставку возвращённого Товара от Покупателя Продавцу.
6. Возврат Товара ненадлежащего качества
6.1. При обнаружении производственного недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
6.2. В зависимости от обстоятельств Покупатель может потребовать устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены, замены Товара либо возврата денежных средств в предусмотренных законом случаях.
6.3. Продавец вправе организовать проверку качества Товара в порядке, предусмотренном законодательством.
6.4. Истечение гарантийного срока само по себе не означает автоматической утраты всех прав Покупателя. Возможность предъявления требований определяется законодательством и обстоятельствами обнаружения недостатка.
7. Возврат предоплаты и денежных средств
7.1. При отмене заказа или возврате Товара денежные средства возвращаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.2. При оплате банковской картой возврат производится с учётом правил платёжной системы и банка.
7.3. При оплате через сервис «Долями» возврат и перерасчёт платежей осуществляются с учётом правил соответствующего сервиса.
7.4. Предоплата не считается невозвратной автоматически. Возможность удержания денежных средств определяется законодательством и обстоятельствами конкретного заказа.
НАШИ КОНТАКТЫ
По вопросам оформления заказов, доставки, отмены заказа, гарантии и возврата Товара Покупатель может обратиться к Продавцу в Telegram: +7 (918) 006-49-30
Москва, Никитская 22/2
ИП Щука Юлия, ИНН: 343606647268
Все фотографии, тексты и видеоматериалы принадлежат их владельцам и использованы для демонстрации.
